Меню

+ 7 495 922 50 55 + 7 495 644 75 72 Не дозвонились?

Каталог

Каталог товаров
Задать вопрос
Каталог товаров

Качество работы магазина

926 отзывов

Поделитесь впечатлениями о работе магазина:
  • Общение с операторами
  • Быстрота приема заказа
  • Упаковка продукции
  • Своевременность доставки
  • Вежливы ли наши курьеры

Отзывы покупателей

Ольга Милова
04 июля 2014

Доброе утро. Писала тут про качество упаковки. Вчера получила заказ и была приятно удивлена, все аккуратно, ничего не помялось, все сохранно. Желательно так всегда, спасибо за понимание.

Ольга Милова
29 июня 2014

Качество товара, работа магазина устраивает полностью. Цены очень даже нормальные. Живу от Москвы немного далеко. Поэтому заказываю товар почти всегда через пикпоинт. У меня большая просьба. Упаковывать товар лучше. Коробки для упаковки торта приходят мятые, паста тоже, краситель пролился  один раз. Спасибо за понимание.

Елена Протасова
25 июня 2014

Работа магазина очень устраивает. Цены тоже. НО очень и очень  дорогая доставка! Особенно для небольших заказов. Пунктов самовывоза бесплатных мало (да и не всегда удобны они).   Больше выбора - больше удобства!

Виктория Корешкова
24 июня 2014

Не буду долго описывать мои проблемы с качеством сборки моего заказа и вежливостью службы доставки (за это минус). НО!!!! К моему огромному изумлению, магазин извинился и в течение двух дней КОМПЕНСИРОВАЛ мне ошибки сборки, причем даже те, которые я заметила не сразу!!! Очень располагает и вызывает уважение такое отношение к клиенту! Спасибо!!!!

Елена Чугина
01 июля 2014

Давно заказываю в этом магазине продукцию всегда была довольна но в последнее время вечно все путают например заказала коробки на 3кг торт пришли крышки от 3х килограмовых тортов а дно от 4х кг тортов.Сегодня получила заказ заказала коробку дорогую под свадебный торт так пришла она без дна куда хотите туда кладите. А две другие коробки большие одна с крышкой а вторая без крышки.К самому магазину и к продукции нет претензий а вот сборщикам заказов  одни претензии. И это далеко не все что касается сборки заказа.

Валентина Мащак
10 июня 2014

Всем,доброго дня!Хочу оставить и свой отзыв о работе курьера...Давно приглядывалась к этому сайту.Все радовало глаз!!!И огромный выбор мастики,красок,вообщем того всего,что надо для творчества.Сделала заказ,оператор связалась со мной быстро,уточнили число и время доставки,осталась самая малость,дождаться заказа.Но каково было мое удивление,когда почти уже в конце рабочего дня,мне позвонил курьер и сказал,что он якобы не мог мне дозвониться и заказ доставлен не будет.Думаю,курьер так бы и не позвонил,если бы я не позвонила руководству сайта.Не буду пересказывать разговор с курьером,но,то как он  вел разговор со мной,переходит все границы вежливости.И что в итоге?Остался очень неприятный осадок и обида.Так что большая просьба к руководству,будьте разборчивее в выборе людей на эту должность.

Елена Калюх
09 июня 2014

Добрый день! Давно делаю заказ в вашем магазине. Всегда была очень довольна всем. Но в последнее время на некоторых товарах перестали указывать срок годности и подписывать наименование товара. Это касается товаров в незаводской упаковке. Очень прошу обратить на это внимание.

Дмитрий Семенов
18 мая 2014

Здравствуйте , делала заказ молды мишек тедди и маленьких мишек супер, молд розы супер, НО очень разочаровал молд Маши (разрезан не ровно, разочаровалась), лента вся прилипла можно выкинуть тоже не понравилась. Мнение о магазине 50 на 50

.наталья Емельянова
15 апреля 2014

Не совсем понятная форма отзывы-только что были различные аспекты работы, которые предлагалось оценить. И вдруг остался лишь один кретерий оценки. До НГ было много претензий из-за логистики. Часто сначала в заказе позиции все были, об этом сообщал оператор. А при  получении и оплате могло не оказаться чего-то самого важного в данном заказе. И знай это заранее-его бы просто сделала позднее. После Нг эта проблема исчезла. И персонал всегда очень помогает, даже остаются ребята после завершения работы. Огромная им за это благодарность. Иногда можно договориться о получении заказа даже раньше, чем предлагает сайт. А вот форма для отзывов о товарах почему-то не работает последнее время. Еще большой плюс самовывоза-бывает можно оперативно добавить что-то в заказ.

Светлана Миронова
26 мая 2014

здравствуйте! делала заказ и не раз. Все устраивало, до того момента как подняли цену на доставку почтой, с 350 руб до 700 руб,  я так понимаю не зависимо от кг, уж очень дорого получается доставка.

Более 12 500 наименований
товаров на складе.
5 000 пунктов самовывоза
по всей России.
Гарантия качества: не понравился товар – вернем деньги.
Доставка товара в течение
12 часов с момента заказа.
15 лет успешной работы
на Российском рынке.

Регистрация

У Вас есть вопрос?

Спросите - мы обязательно вам ответим!

Не дозвонились?

Оставьте заявку - мы обязательно вам перезвоним!

Восстановление пароля

Оставьте отзыв

Насколько вы довольны магазином?
Оцените качество товара.
Оцените вежливость и профессионализм операторов и менеджеров.
Оцените качество упаковки.
Оцените быстроту доставки и качество работы курьеров.

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение часа.

Ошибка!

Ваша заявка успешно отправлена.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение часа.

Благодарим за ваш вопрос!

В ближайшее время мы вам ответим

Спасибо!

Ваш отзыв успешно отправлен и будет опубликован после проверки модератором.

Спасибо!

Ссылка для активации аккаунта была отправлена на Ваш e-mail.

Заявка оставлена!

Когда товар будет в наличии, Вам автоматически придет письмо на почту.

Произошла ошибка

Попробуйте оставить заявку на товар позднее.