Вкусный магазин - это магазин профессиональных продуктов для кулинаров, кондитерского инвентаря, товаров для хобби и творчества.
Наша компания - это профессиональная команда, специализирующаяся на принципах качества и высокого сервиса.
Наша страничка ВКонтакте https://vk.com/nevkusno_ru
Видео о компании https://youtube.com/vkusniymagazine/
В нашем магазине Вы найдете продукты, которые доступны только профессиональным поварам и кондитерам. Теперь этими продуктами сможет воспользоваться любая домохозяйка, просто заказав их во «Вкусном магазине».
Потрясающие украшения для ваших кулинарных шедевров теперь вы сможете сделать сами с помощью приспособлений для работы с мастикой, марципаном и тестом!
Приходите в наш «Вкусный магазин» и заказывайте вкусные, полезные и просто приятные продукты с доставкой прямо на Вашу кухню.
Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.98.
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования (ст. 22 Федерального закона «О защите прав потребителей»). В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили товар ненадлежащего качества (помятый, внешне деформированный и др), вы вправе вернуть или обменять товар, если докажете, что повреждение товара произошло до передачи вам посылки
Основание Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Если товар оказался испорченным или по вашему мнению не исполняет заявленные характеристики, то мы принимаем такой товар на экспертизу, проверяем его, и, если товар действительно испорчен, компенсируем стоимость товара.
В данном случае доставка товара к нам, если он весом не более 5 кг, происходит за счет покупателя.
Основание Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
Порядок возврата товара
Возврат Товара производится на основании соответствующего официального заявления отказа покупателя от Товара и возврата уплаченной за такой Товар суммы.
Порядок возврата денег
Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:
· кассовый чек;
· паспорт.
Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится.
ООО «Вкусный магазин»
127018, г. Москва, ул Сущёвский вал, 46, эт 3, пом 4
ОГРН: 1197746491690